Ngày nay, chỉ cần lướt một vòng các trang tin tức về dự án chung cư, người đọc có thấy hàng loạt những tiêu đề như: giao căn hộ không như cam kết, chủ đầu tư thất hứa hẹn giao nhà, căn hộ hụt diện tích, khiếu nại tranh chấp nhà chung cư, phí giữ xe chung cư cao vượt quy định, nội thất chất lượng kém không như cam kết trong hợp đồng, hệ thống báo cháy không an toàn … Theo số liệu của 40 địa phương, đến cuối tháng 3/2019, cả nước có 4.354 tòa chung cư đã đưa vào quản lý, vận hành nhưng không có vướng mắc tranh chấp về kinh phí bảo trì phần sở hữu chung. Hiện có 458 tranh chấp, khiếu nại liên quan đến công tác quản lý, vận hành, chiếm khoảng 10,3% tổng số nhà chung cư ở 11 địa phương. Trong đó, có 68 dự án tranh chấp về quản lý, sử dụng kinh phí bảo trì. Thành phố Hồ Chí Minh hiện có 935 chung cư cao tầng thì cũng có tới 105 chung cư đang có tranh chấp ở các mức độ khác nhau; trong đó có chín chung cư có tranh chấp rất gay gắt, phức tạp. Tính trung bình, cứ 10 chung cư ở thành phố thì có một chung cư đang xảy ra tranh chấp.
Có quá nhiều thông tin trái chiều về loại hình bất động sản này khiến nhiều người dân băn khoăn trong quyết định nên hay không nên đầu tư vào nó. Từ bên ngoài, độc giả có thể lầm tưởng đây là nhiều vấn đề khác nhau của căn hộ chung cư.Trên thực tế, tất cả đều bắt nguồn từ một yếu tố duy nhất: uy tín của chủ đầu tư.
Khi nghiên cứu và tìm hiểu thông tin về một dự án chung cư, uy tín chủ đầu tư là một trong những tiêu chí cần cân nhắc đầu tiên. Dịch vụ chăm sóc khách hàng của các doanh nghiệp này luôn được đảm bảo nhằm thỏa mãn nhu cầu của người mua, giúp gầy dựng và duy trì hình ảnh công ty. Đây chính là lý do khiến việc mua nhà chung cư từ các ông lớn bất động sản sẽ giúp khách hàng tránh được tất cả những khúc mắc và rắc rối không đáng có. Ngay cả khi có vấn đề xảy ra, chủ đầu tư cũng sẽ có giải pháp hợp lý để làm hài lòng người mua.
Khách hàng sẽ không còn phải lo gặp phải những câu chuyện hàng ngày trên báo đài như: bàn giao căn hộ sai dự kiến, thiết bị và đồ nội thất kém chất lượng không như cam kết; thu phí quản lý, vệ sinh đắt đỏ sai quy định; hệ thống an ninh báo cháy trục trặc gây nguy hiểm tính mạng cư dân…Nếu gặp phải chủ đầu tư kém uy tín, người mua khó có thể tránh khỏi những kiện tụng, tranh chấp; gây mệt mỏi và ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày. Có thể nói, uy tín chủ đầu tư chính là một trong những thước đo chuẩn mực nhất về chất lượng của một dự án chung cư.
>>>Xem thêm dự án chung cư